Zurück zur Startseite

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

VERVIA Vertrieb & Consulting GmbH
Alexanderstraße 14, D-95444 Bayreuth
Geschäftsführer: Dr. Michael Hohl
Kontakt: michael.hohl@vervia.de

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre Informationen vertraulich und gemäß der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

2. Kategorien personenbezogener Daten

Die Plattform verarbeitet verschiedene Datenkategorien:

• Registrierungsdaten (Name, E-Mail, Unternehmenszugehörigkeit, Passwort)
• Profildaten (Beruf, Position, Foto, Fachgebiet)
• Nutzungsdaten (Login-Zeitpunkte, Interaktionen, Beiträge)
• Zahlungsdaten (für entgeltliche Leistungen)
• Kommunikationsdaten (E-Mail-Anfragen, Kontaktformulare)

Es werden nur notwendige Daten erhoben. Bei Daten aus anderen Quellen erfolgt Information gemäß DSGVO-Vorgaben.

3. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Datenverarbeitung erfolgt für:

• Plattformbetrieb und Kontoführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Nutzerkommunikation und Support (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO)
• Abrechnung und Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b/c DSGVO)
• IT-Sicherheit und Missbrauchsvermeidung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Produktanalyse und Verbesserung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Marketing/Newsletter (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Widerrufsmöglichkeit)

4. Endgerätezugriffe, Cookies und ähnliche Technologien

Gemäß § 25 TTDSG werden technisch erforderliche Zugriffe ohne Einwilligung durchgeführt. Nicht-erforderliche Zugriffe (Statistik, Marketing) benötigen vorherige Zustimmung. Eine Consent-Management-Plattform bietet informierte Einwilligungen mit gleichwertigen Ablehnungsoptionen und transparenter Information über Zwecke und Anbieter.

5. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Daten werden weitergeleitet an:

• Hosting- und Cloud-Provider (Auftragsverarbeiter)
• Zahlungsdienstleister
• E-Mail-/CRM-/Support-Dienste
• Sicherheits- und Anti-Spam-Services
• Behörden bei gesetzlichen Verpflichtungen

Auftragsverarbeiter unterliegen Verträgen gemäß Art. 28 DSGVO mit strengen Anforderungen.

6. Datenübermittlungen in Drittländer

Bei Übermittlungen außerhalb EU/EWR werden eingesetzt:

• EU-US Data Privacy Framework (DPF) für zertifizierte US-Organisationen
• Standarddatenschutzklauseln (SCC 2021/914) mit ergänzenden Maßnahmen wie Verschlüsselung und Transfer Impact Assessments

7. Dauer der Speicherung und Löschung

Daten werden nur so lange gespeichert wie erforderlich:

• Registrierungs- und Profildaten: Bis Beendigung des Nutzungsverhältnisses, dann gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Log-/Nutzungsdaten: Kurze Rotations- bzw. Löschzyklen (z. B. 30–60 Tage)
• Kommunikationsdaten: Vorgangsbezogen
• Zahlungsdaten: Nach gesetzlichen Fristen

8. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene haben folgende Rechte:

• Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung/Recht auf Vergessenwerden (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei Datenschutzbehörden (Art. 77 DSGVO)

Anträge werden grundsätzlich innerhalb eines Monats bearbeitet.

9. Pflicht zur Bereitstellung der Daten

Registrierungs- und Vertragsdaten sind für Plattformnutzung erforderlich. Kommunikationsdaten sind für Anfragenbearbeitung notwendig. Marketing-bezogene Daten sind freiwillig und jederzeit widerrufbar.

10. Automatisierte Entscheidungen/Profiling

Es werden keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling getroffen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten (Art. 22 DSGVO).

11. Datensicherheit

Geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO werden eingesetzt, einschließlich Zugriffskontrollen, Verschlüsselung sowie Integritäts- und Vertraulichkeitsschutz. Diese werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung kann bei technischen oder rechtlichen Änderungen angepasst werden. Die aktuelle Fassung ist auf der Plattform abrufbar.

Stand: November 2025